裕民县管理部延时服务解民忧 贴心便民获赞誉

“平时上班没时间，原以为还得请假来办，没想到只需电话预约，下班以后也能办理住房公积金业务，真是太方便了！”近日，办完提取住房公积金偿还商业银行住房贷款对冲业务（以下简称：商贷对冲业务）的刘先生夫妻对塔城地区住房公积金管理中心裕民县管理部的延时服务赞不绝口道。

这天，裕民县管理部工作人员接到了刘先生关于办理商贷对冲业务的咨询电话。电话中，刘先生无奈表示自己工作繁忙，实在无法在上班时间前往柜台办理业务。了解到这一情况后，工作人员立即表示可以提供延时服务，会在柜台等待他下班后前来办理，并详细告知了办理相关业务的所需资料和流程。

下班后，刘先生夫妻马不停蹄地赶到柜台。工作人员迅速对他们提供的资料进行了审核办理，整个过程高效且有序，很快便办完了所有手续。工作人员细致认真地服务态度让刘先生夫妻深受感动，连连称赞。

延时服务精准地解决了群众“上班没空办、下班没处办”的难题，让群众在忙碌的工作生活中也能顺利办理业务，切实感受到了住房公积金服务的便利。下一步，裕民县管理部将继续秉持“为民服务”的理念，耐心倾听群众办事需求，不断优化业务流程，提升服务质效，让住房公积金服务更具温度、更有效率。（张娜）