咨询热线
12329
|
网站地图
首页
中心简介
中心简介
中心及各管理部地址电话
通知公告
新闻动态
中央要闻
新疆要闻
克州要闻
中心动态
业内新闻
政策法规
国家政策法规
地方法规及规范文件
政务公开
机构职能
职责分工
年度报告
廉政承诺
党建栏目
业务指南
归集业务
提取业务
贷款业务
互动交流
政策问答
问卷调查
咨询电话
便民服务
公积金查询
利率查询
贷款计算器
表格下载
联系我们
中心位置
网上业务大厅
单位网厅入口
开发商网厅
问卷调查
政策问答
问卷调查
咨询电话
当前位置:
首页
>>
互动交流
>>
问卷调查
>> 克州住房公积金服务满意度调查问卷
克州住房公积金服务满意度调查问卷
您好!这是一份关于住房公积金服务满意度的调查问卷。为进一步加强住房公积金管理中心的行风建设,为广大缴存职工提供优质的服务,我们制定了此次调查问卷,希望您能抽出一点宝贵时间,认真、积极地参加此次调查。谢谢您的配合!
1:
您的性别是:
*
男
女
2:
您的职业是:
*
机关、事业工作人员
企业人员
个体工商户
离、退休人员
其他
3:
您是否属于住房公积金缴存职工?
*
是
不是
4:
您对住房公积金相关政策(缴存、提取等)是否了解?
*
非常了解
比较了解
听说过一点
完全不了解
5:
您认为住房公积金提取使用是否方便?
*
非常方便
比较方便
一般
不太方便
6:
您或您的家人是否办理过住房公积金贷款?
*
是
否
7:
您认为通过住房公积金的使用在哪些方面减轻了您家庭的经济负担?(可多选)
*
(只能选择1-4项)
减轻了购房款筹措压力
减轻了住房贷款还款压力
减轻了住房贷款利息支出
减轻了住房租金的支出
8:
您经常使用哪些渠道咨询公积金业务?(可多选)
*
(只能选择1-4项)
12329住房公积金服务热线
公积金中心服务窗口
找公积金专业人员咨询
其他
9:
您经常使用哪些渠道办理公积金业务?(可多选)
*
(只能选择1-4项)
手机公积金APP
个人网厅
公积金中心服务窗口
公积金网上办事大厅
10:
您对我州住房公积金管理中心的服务是否满意?
*
满意
比较满意
一般
不了解
不满意
11:
您认为目前我们住房公积金管理部提供的服务有待改进的是?(可多选)
*
(只能选择1-3项)
柜台服务人员工作态度
柜台服务人员服务水平
柜台服务人员业务不熟练、工作效率不高
12:
您会不会选择12329、手机公积金APP、网上办事大厅或自助设备自助办理公积金业务?
*
(只能选择1-6项)
会
不会
不了解这些服务
不放心使用这些服务
不会操作这些服务
其他
13:
您在办理公积金业务过程中遇到问题时,会通过什么方式进行反馈:(可多选)
*
(只能选择1-5项)
公积金服务热线12329
公积金官方网站
公积金中心管理部
政府在线网站
其他
14:
您对我州住房公积金管理中心服务改进方面有哪些意见建议?
*
请输入验证码:
查看统计结果
克州住房公积金管理中心
网站备案号:新ICP备14002141号-18
隐私声明 |
新公网安备 65010202000858号