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克州住房公积金服务满意度调查问卷
您好!这是一份关于住房公积金服务满意度的调查问卷。为进一步加强住房公积金管理中心的行风建设,为广大缴存职工提供优质的服务,我们制定了此次调查问卷,希望您能抽出一点宝贵时间,认真、积极地参加此次调查。谢谢您的配合!
1:您的性别是:*
2:您的职业是:*
3:您是否属于住房公积金缴存职工?*
4:您对住房公积金相关政策(缴存、提取等)是否了解?*
5:您认为住房公积金提取使用是否方便?*
6:您或您的家人是否办理过住房公积金贷款?*
7:您认为通过住房公积金的使用在哪些方面减轻了您家庭的经济负担?(可多选)*(只能选择1-4项)
8:您经常使用哪些渠道咨询公积金业务?(可多选)*(只能选择1-4项)
9:您经常使用哪些渠道办理公积金业务?(可多选)*(只能选择1-4项)
10:您对我州住房公积金管理中心的服务是否满意?*
11:您认为目前我们住房公积金管理部提供的服务有待改进的是?(可多选)*(只能选择1-3项)
12:您会不会选择12329、手机公积金APP、网上办事大厅或自助设备自助办理公积金业务?*(只能选择1-6项)
13:您在办理公积金业务过程中遇到问题时,会通过什么方式进行反馈:(可多选)*(只能选择1-5项)
14:您对我州住房公积金管理中心服务改进方面有哪些意见建议?*
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