12月17日上午,房地产开发企业乌市中国院子阿图什市分公司负责人一行来到克州住房公积金管理中心阿图什市管理部,为2名工作人员送上印有“工作快捷高效,服务热情周到”的锦旗。字短情长,这面锦旗不仅是对工作人员的肯定,更是对阿图什市管理部高效、优质、便捷、暖心服务的感谢和认可。

“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动开展以来,阿图什市管理部持续优化营商环境,加强政企协作,在政策解读、楼盘准入、窗口服务等方面提质增效,以“四个到位”务实举措为房地产开发企业纾困解难,提供优质服务,促进房地产市场平稳健康发展。
一是政策解读到位。主动作为、靠前服务,深入房地产开发企业售楼部解读住房公积金政策、楼盘准入政策,了解楼盘开发、建设、销售、贷款需求,研究解决难点堵点问题。
二是楼盘准入到位。实行“取得《商品房预售许可证》即可申请准入”政策,积极主动对接,安排专人实时跟进楼盘施工进度,高效完成准入材料的整理和提交工作。
三是贷款审批到位。优化工作流程,最大程度压缩贷款审批时限,贷款审批时限从10个工作日压缩到5个工作日。
四是高效服务到位。坚守为民服务初心,倡导热心、耐心、细心、真心、虚心的“五心”服务,主动为企业群众排忧解难,不断擦亮克州住房公积金“厚植为民服务理念 圆梦百姓安居”优质服务品牌,持续增进各族群众福祉。
下一步,管理部将继续深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,用心用情答好“惠民安居”答卷,进一步增强群众的获得感和满意度,打造住房公积金服务“金”字招牌,推动克州住房公积金事业高质量发展。(沙依哈丽·斯马依力)