5月28日上午，吐鲁番市住房公积金管理中心托克逊县管理部工作人员主动上门为行动不便的缴存人办理了退休提取业务。这一暖心的服务，让寇先生切实感受到政策的温暖与关怀。

寇先生是吐鲁番市人民医院的退休职工，因病瘫痪在床。退休后，提取住房公积金成了他的烦心事。托克逊县管理部在接到求助电话后，迅速响应，立即启动了针对残疾人的绿色服务通道。

当日，托克逊县管理部两名工作人员携带相关业务办理材料来到寇先生家中。他们仔细核实了寇先生的身份证、银行卡、退休证等必要材料，现场指导寇先生通过“手机公积金”App线上提交了业务申请。随后，工作人员及时通过后台进行了审核，从上门受理到审核完成，整个流程仅耗时25分钟。长期以来，中心致力于更好地服务群众，通过建立“两个优先”机制,为残疾人、孕妇、老年人等行动不便的缴存人开通上门服务的绿色通道。

下一步，中心还将持续完善“上门办+网上办”服务体系，拓展“带押过户”“商转公顺位抵押”等便民政策，让住房公积金制度惠及更多群众，切实提升群众办事的获得感与幸福感。