10月1日至5日，以“梨城好房 筑福新疆”为主题的2025年巴州（库尔勒）秋季房交会在库尔勒市梨城美食街成功举办。为充分释放住房公积金制度红利，精准支持群众刚性与改善性住房需求，巴州住房公积金管理中心（以下简称“巴州中心”）主动作为、积极参展，通过政策宣传、现场服务、线上指引等举措，为市民打造一站式安居服务平台，助力群众圆安居梦。

房交会现场，巴州中心搭建咨询宣传展位，抽调各科室、管理部业务骨干组成服务团队，为前来选购房产的缴存人提供“一对一”专属政策解读。针对不同群体的住房需求，服务团队采取“精准滴灌”的服务模式，面向青年刚需群体重点解读住房公积金低利率贷款、低首付比例等政策；对改善性住房需求家庭，详细说明贷款额度上浮的具体情形、父母子女购房互提等政策，满足家庭住房升级需求；对于灵活就业人员，耐心讲解缴存住房公积金能享受的利好政策及开户缴存流程，推动制度覆盖更多群体，让每一位群众都能感受到政策的温度。

为进一步提升服务便捷度，工作人员还在现场演示“手机公积金”App、“新疆住房公积金”和“巴州公积金”微信公众号的操作使用流程，引导群众体验线上查询政策、办理业务、在线咨询等服务。不少市民在工作人员的指导下完成线上操作后表示：“在手机上点一点就能搞定，太方便了！”真正实现了“政策讲得清、群众听得懂、业务办得顺”的服务目标。

此次参展，是巴州中心坚持以人民为中心的发展思想、深化“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动的生动实践。从政策解读到业务指导，巴州中心工作人员以专业、高效的服务，搭建起惠民政策与群众住房需求之间的“连心桥”。

据统计，房交会期间，巴州中心累计接待现场咨询200余人次，发放政策宣传册200余份，协助多位市民下载安装“手机公积金”App，不仅提升了住房公积金制度的知晓率和覆盖面，更以“靠前服务”“精准服务”打通了政策落地的“最后一公里”，切实增强了群众的获得感、幸福感，赢得了广大市民的一致好评。

下一步，巴州中心将持续深化服务创新，围绕“住有所居、住有宜居、住有优居”的目标，常态化开展住房公积金政策进社区、进企业、进楼盘等“零距离”宣传活动，并推出更多上门服务举措。通过更有力的政策支撑、更优质的便民服务，不断提升住房公积金服务质效，努力打造“高标准、高质量、高效率”的服务品牌，为巴州群众的安居梦注入更多住房公积金力量。（宋娟 白美丹）