从“择时办”到“随时办” 昌吉州住房公积金“午间服务”破题群众急难愁盼

信息来源:监管处
发布日期:2025年07月30日 17:05
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为深入贯彻国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,针对上班族“上班时间没空办、休息时间没法办”的办事痛点,自7月1日起,昌吉州住房公积金管理中心昌吉管理部推出“中午不打烊”服务。这一打破传统作息边界的举措,通过窗口服务的“小调整”,撬动民生服务的“大提升”,用实际行动践行“民生无小事,枝叶总关情”理念,赢得群众的一致赞誉。

“之前总愁请假难,现在好了,不用请假,利用午休时间就把业务办好了,这项服务太懂上班族了!”刚办完住房公积金贷款的张先生连连称赞。像张先生这样受益的群众不在少数,市民王女士也感慨道:“房东催房租,请假又难,中午来住房公积金业务大厅,不用排队15分钟就搞定,真是解了燃眉之急!”据统计,短短十天内“中午不打烊”服务就高效办理各类提取业务3091笔,受理贷款102笔,预计发放贷款金额4083.6万元。

一串串数字背后,是昌吉管理部全体职工的担当与奉献。为确保午间服务“不断档”、柜台“无空缺”,工作人员主动调整排班,压缩午餐时间,实行轮流用餐。他们以“牺牲小我休息时间,换取群众办事便利”的担当,将“立足小窗口、服务大民生”的承诺落到了实处。

“中午不打烊”绝非简单的时间延长,而是政务服务从“被动等待”向“主动供给”的理念革新,是优化营商环境、坚持以人民为中心的发展思想的生动注脚。下一步,昌吉管理部将以此为新起点,持续聚焦群众急难愁盼,进一步织密服务网络、压缩办理时限,让“便民窗口”真正成为听民声、解民忧的“连心桥”。(周博文)


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