只要扫一扫二维码，便可在手机上查询全市公租房公示公告信息、了解最新政策、反映社情民意……近日，河北省邯郸市住房城乡建设局推出“住建一码通”服务平台，让群众有事“码”上办、快捷又简单。

据悉，“住建一码通”设置了政策宣传、信息公开、问题反馈3个板块。在政策宣传板块，市民群众可查看国家、省发布的关于住房城乡建设领域的政策以及邯郸市住房城乡建设局发布的公示公告。在信息公开板块，集中展示了群众服务中心、房产科等业务科室，公开科室职能、联系电话等。在问题反馈板块，市民群众可反映老旧小区治理、公租房申请、农村生活垃圾收运等10余项住房城乡建设领域诉求及建议。

邯郸市住房城乡建设局有关负责人介绍说：“打造‘住建一码通’服务平台，旨在拓宽群众反映问题渠道，最大程度倾听群众心声，更好解决群众的烦心事、操心事。”为保证“住建一码通”的日常管理，该局专门组建专班、明确分工，及时收集群众反映的问题，做好登记、转办、督办工作，强化后期技术服务保障，让市民群众在城市建设中有更多的获得感和幸福感。

摘自　《中国建设报》　2025.03.18　曹化俊